受診について
Q. 予約は必要ですか?
A. 八丁堀3丁目クリニックでは Web 予約・LINE 予約・電話予約のいずれかでご予約いただくことをお勧めしています。予約なしでも受診できますが、予約の方が優先され、お待ちいただく時間を短縮できます。
Web 予約をいただくとスムーズにご案内できます。
Q. 初診でも Web 予約できますか?
A. はい、初診の方も Web 予約からご予約いただけます。事前に予約時間を確保することで、待ち時間を短くスムーズに受診いただけます。
Web 予約では、健康診断の結果票や紹介状の写真を添付していただくことも可能です。
Q. 紹介状は必要ですか?
A. 紹介状は必須ではありません。かかりつけ医からの紹介状をお持ちの方は、初診時にご提出ください。診療の参考にさせていただきます。
他院で治療中の疾患について継続してご相談される場合は、診療情報提供書(紹介状)をお持ちいただくと、これまでの経過を踏まえた診療が可能になります。
Q. 保険証は何が使えますか?
A. マイナンバーカード（マイナ保険証）または有効な資格確認書をご用意ください。従来の健康保険証の有効期限は、最長でも2025年12月1日で終了しています。
資格確認書の有効期限は5年以内で保険者が設定します。持参忘れや読み取り不具合などで資格確認ができない場合は、受付へご相談ください。
Q. 診察券は初診時に発行されますか?
A. はい、初診時に診察券を発行いたします。再診時にはマイナ保険証または資格確認書とあわせてご提示ください。
診察券を忘れた場合もお名前と生年月日で受付可能ですので、ご安心ください。
Q. 予約のキャンセル・変更はどうすればよいですか?
A. Web 予約・LINE 予約で取得された予約は、同じシステム上からご自身でキャンセル・変更が可能です。
電話予約のキャンセル・変更、または当日のキャンセルについては、診療時間内にお電話でご連絡ください。
Q. お子さまの受診は何歳から可能ですか?
A. お子様の受診は月齢に関係なく可能です。2か月から始まる乳児の定期予防接種にも対応しています。
診療内容について
Q. どのような症状・疾患に対応していますか?
A. 八丁堀3丁目クリニックは内科・小児科・糖尿病内科を標榜しており、発熱・咳・腹痛などの急性症状から、高血圧・糖尿病・脂質異常症・甲状腺疾患などの慢性疾患の長期管理まで幅広く対応しています。
特に糖尿病専門外来・禁煙外来・CPAP 療法・舌下免疫療法・予防接種に力を入れています。
Q. 糖尿病専門外来とは何ですか?
A. 糖尿病専門外来は、2023年4月に開設し、石田院長・神野副院長の2名が診療する外来です。神野副院長は内科専門医、内分泌代謝・糖尿病内科専門医、糖尿病専門医の資格を持ち、糖尿病の診断・治療・合併症管理に対応しています。初診時の詳しい問診・血液検査・HbA1c 院内測定から、長期的な血糖コントロール、1型糖尿病・CGMの導入と継続管理、インスリン治療まで対応します。
健康診断で HbA1c や血糖値を指摘された方も、お気軽にご相談ください。
Q. 検査はその日にできますか?
A. 一般的な血液検査・尿検査・心電図・レントゲン検査は、診察当日に院内で実施可能です。HbA1c は院内で測定し、当日中に結果をご説明します。
睡眠時無呼吸症候群(SAS)の精密検査(在宅 PSG)は機器の貸し出しが必要なため、初診時には簡易検査(スクリーニング)の方法をご案内します。
Q. 処方箋はどこの薬局で使えますか?
A. 院外処方のため、全国の調剤薬局でお使いいただけます。処方箋の有効期限は発行日を含めて 4 日以内ですので、お早めに薬局へお持ちください。
オンライン診療の場合は、ご希望の薬局に FAX 送信 または「とどくすり」などの薬配送サービスで郵送受け取りが可能です。
Q. セカンドオピニオンには対応していますか?
A. はい、セカンドオピニオン目的の受診もお受けしています。他院で診断・治療方針を受けている疾患について、別の視点からのご相談を希望される方はお声がけください。
検査データ・画像・診療情報提供書などをお持ちいただけると、より的確なお話ができます。
Q. 診断書・証明書は発行できますか?
A. 各種診断書・意見書・通院証明書・英文診断書などの発行に対応しています。書式が決まっている場合は初診時または受付でご提出ください。
診断書の作成には数日から 1 週間程度かかる場合があります。お急ぎの場合は事前にご相談ください。
費用・支払い
Q. 初診・再診の費用はどれくらいですか?
A. 健康保険適用で 3 割負担の場合、初診時は 3,000 円前後、再診時は 1,500 円前後が一般的な目安です(検査内容により変動します)。
糖尿病・高血圧などで血液検査を行う場合は、3 割負担で 3,000〜5,000 円程度の追加費用が生じます。
Q. どのような支払い方法に対応していますか?
A. 現金のほか、各種クレジットカード・交通系 IC カード・QR コード決済(PayPay など)に対応しています。
オンライン診療の場合は、診察終了後にお支払い用URLをメールでお送りし、クレジットカードでお支払いいただきます。
Q. 自費診療のメニューには何がありますか?
A. 八丁堀3丁目クリニックでは、各種ワクチン(インフルエンザ・帯状疱疹・HPV・A型肝炎・B型肝炎など)、英文診断書・予防接種証明書、健康診断書作成、にんにく注射・ビタミン点滴などを自費診療として提供しています。
詳しい料金については、自費診療料金ページをご覧ください。
Q. 診断書・証明書の料金はいくらですか?
A. 診断書の種類により 550〜5,500 円(税込)程度となります。登園許可証・治癒証明書は 550 円、一般診断書・通院証明書は 3,300 円、英文診断書・英文予防接種証明書は 5,500 円です。
保険会社指定書式や、教諭・大使館向けなど特殊な書式は料金が変動する場合があります。具体的な料金は自費診療料金ページをご覧いただくか、お電話(03-6222-2772)でご確認ください。
オンライン診療について
Q. オンライン診療は初診でも利用できますか?
A. はい、八丁堀3丁目クリニックでは初診・再診ともにオンライン診療に対応しています。高血圧・糖尿病・脂質異常症などの慢性疾患管理から、風邪症状のご相談、CPAP 療法の継続管理まで、幅広くご利用いただけます。
ただし、検査や処置が必要と判断された場合は対面受診をお願いすることがあります。
Q. オンライン診療で対応できる症状・疾患は?
A. 高血圧・糖尿病・脂質異常症・甲状腺疾患・睡眠時無呼吸症候群(CPAP 継続)・花粉症・禁煙外来など、八丁堀3丁目クリニックで通常お受けしている多くの疾患に対応しています。
一方、重度の呼吸器症状・腹痛・胸痛など、身体診察や緊急検査が必要な症状については対面受診をご案内します。
Q. オンライン診療を受けるには何が必要ですか?
A. カメラ・マイク付きのスマートフォン、タブレット、または PC をご用意ください。マイナ保険証(または資格確認書)とクレジットカードも必要です。
マイナ保険証をご利用の方は、マイナ在宅受付Webで事前の資格確認ができます。有効な資格確認書をご利用の方の写真提出を含む手続きは、オンライン診療のご案内をご覧ください。
Q. オンライン診療で処方されたお薬はどう受け取りますか?
A. ご希望の調剤薬局に処方箋を FAX でお送りする方法と、「とどくすり」などの薬配送サービスでご自宅やオフィスに郵送する方法があります。
診療時に受け取り方法をご相談ください。配送の場合は別途配送料がかかります。
Q. オンライン診療の費用はどれくらいですか?
A. オンライン診療のシステム利用料や通信料はかかりません。
保険診療の診察料のほか、処方箋や領収書の郵送が必要な場合は、郵送費の実費をご負担いただくことがあります。処方の有無やお薬の受け取り方法、領収書の送付の有無により、郵送費がかからない場合もあります。